Da LandLachs frischen Lachs versendet, der als schnell verderbliche Ware gilt, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB.
Bitte überprüfe deine Bestellung direkt bei Erhalt sorgfältig. Sollte die Ware defekt, beschädigt oder qualitativ beeinträchtigt sein, kontaktiere uns bitte umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt, unter support@landlachs-shop.de. Zur schnellen Bearbeitung benötigen wir aussagekräftige Fotos der Ware und eine Beschreibung des Problems.
Sollte deine Reklamation berechtigt sein, werden wir gemeinsam mit dir eine angemessene Lösung finden, beispielsweise in Form einer Ersatzlieferung oder einer Erstattung des Kaufpreises.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Ein Widerruf oder eine Rückgabe der Ware ist nicht möglich, da es sich bei unserem Angebot ausschließlich um frische, verderbliche Lebensmittel handelt. Für die LunchBags besteht ein Widerrufsrecht. Nähere Information finden Sie hier:

https://landlachs.de/policies/terms-of-service

Rückerstattungen

Nach Prüfung und Akzeptanz deiner Reklamation informieren wir dich umgehend über die nächsten Schritte. Im Falle einer Erstattung erfolgt diese innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Für Fragen zu Reklamationen und Erstattungen stehen wir dir jederzeit unter: support@landlachs-shop.de